Utolsó módosítás: 2025.09.12 • Hatálybalépés: 2025.09.12
1.1 Az adatkezelő neve: MINEWILD üzemeltetője (magánszemély), kapcsolat: info@minewild.hu
1.2 A MINEWILD (továbbiakban: Üzemeltető) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt.
1.3 Az adatkezelés célja kizárólag a játékszerverek és a kapcsolódó szolgáltatások működtetése, a biztonság fenntartása, valamint a fizetések lebonyolítása.
1.4 Az adatkezelés minden esetben a hatályos magyar és uniós jogszabályoknak (különösen a GDPR 2016/679/EU rendeletnek) megfelelően történik.
1.5 Az adatkezelés alapelvei: jogszerűség, tisztesség, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság és integritás.
1.6 Az Üzemeltető minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok biztonsága érdekében, különösen az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés megakadályozására. A jelszavak visszafejthetetlen formában, korszerű kriptográfiai hash-eljárással és egyedi „salt” értékek alkalmazásával kerülnek tárolásra.
2.1 Regisztráció és játékhasználat során kezelt adatok: játékosnév, jelszó titkosítva (az 1.6 pontban meghatározott módon kerül tárolásra), e-mail cím, Discord azonosító, IP-cím, valamint rendszer- és biztonsági naplók.
2.2 Online vásárlás esetén a fizetéshez kapcsolódó adatokat (pl. bankkártya-információk) kizárólag a Tebex Limited kezeli. A MINEWILD ezen adatokat nem gyűjti és nem tárolja.
2.3 A közösségi felületeken (Discord, webes ticket rendszer) kezelt adatok: felhasználónév, üzenetek, kapcsolattartási adatok.
2.4 A minewild.hu weboldal a működéshez technikailag szükséges sütiket (cookie) és automatikusan rögzített naplóadatokat is használhat.
A részletes szabályok a „Sütik kezelése”-ben találhatók: https://www.minewild.hu/cookies/
3.1 Az adatkezelés elsődleges jogalapja a felhasználóval kötött szerződés teljesítése.
3.2 Bizonyos adatok esetében (pl. hírlevél vagy marketing cél) az adatkezelés jogalapja a felhasználó önkéntes hozzájárulása.
3.3 Biztonsági naplók és IP-címek kezelése az üzemeltető jogos érdeke alapján történik.
4.1 A MINEWILD szolgáltatásai alapvetően 14 éven felüliek számára érhetők el.
14 év alatti gyermekek személyes adatainak kezelése nem megengedett, és az Üzemeltető tudatosan nem gyűjt ilyen adatokat.
4.2 A 14–16 éves felhasználók csak a törvényes képviselőjük előzetes hozzájárulásával regisztrálhatnak és használhatják a szolgáltatást.
A regisztrációval a felhasználó szavatolja, hogy rendelkezik ezzel a hozzájárulással.
4.3 Amennyiben az Üzemeltető tudomására jut, hogy hozzájárulás nélkül került sor regisztrációra, az érintett fiókot törölheti, a személyes adatokat pedig haladéktalanul eltávolítja.
5.1 A személyes adatokat a felhasználó közvetlenül adja meg regisztrációkor vagy kapcsolattartás során.
5.2 Egyes technikai adatok (IP-cím, naplófájlok) automatikusan kerülnek rögzítésre a rendszer által.
6.1 A felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok a fiók törléséig vagy a szerződés megszűnéséig kerülnek tárolásra.
6.2 Biztonsági és rendszer-naplók megőrzése általában legfeljebb 12 hónapig.
6.3 Azok az adatok, amelyek a naplózásban vagy mentésekben maradnak, a rendszer működése miatt ennél hosszabb ideig is megőrződhetnek, de aktív felhasználásra nem kerülnek.
7.1 A fizetések lebonyolítását és számlázását kizárólag a Tebex Limited végzi.
7.2 A MINEWILD nem ad át személyes adatokat harmadik félnek, kivéve ha jogszabály kötelezi.
7.3 Bizonyos adatokat (pl. Discord üzenetek) külső szolgáltatók rendszerein tárolódnak, az adott szolgáltató adatvédelmi szabályai szerint.
8.1 A felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni az őt érintő személyes adatok kezeléséről.
8.2 Jogosult kérni a helytelen adatok helyesbítését, törlését, valamint az adatkezelés korlátozását.
8.3 Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen.
8.4 Jogosult adathordozhatósági kérelmet benyújtani. Ez azt jelenti, hogy kérheti az Üzemeltetőtől a róla kezelt személyes adatok kiadását széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. CSV, JSON). A kiadásra legfeljebb 30 napon belül kerül sor. Az adathordozhatóság nem terjed ki a játékbeli statisztikákra, rangokra vagy más olyan adatra, amely kizárólag a játékszerver működéséhez kötött és harmadik fél rendszerébe nem vihető át.
8.5 A felhasználó a jogait a info@minewild.hu címen vagy a weboldalon elérhető ticket-rendszeren keresztül gyakorolhatja.
9.1 Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy az adatkezelés nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, elsődlegesen az üzemeltetőt kell megkeresnie (info@minewild.hu, webes ticket rendszer).
9.2 Ha a panasz nem vezet eredményre, a felhasználó jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni.
Elérhetőség: https://www.naih.hu/
10.1 Jelen adatvédelmi irányelv az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi.
10.2 Az irányelv módosítható. A módosításról a felhasználók értesítést kapnak a szokásos kommunikációs csatornákon (pl. e-mail, Discord, Weboldal). A módosítás a közzétételt követően lép hatályba. Amennyiben a felhasználó a módosítással nem ért egyet, jogosult a szolgáltatás használatát megszüntetni.